Przemyślany program lojalnościowy – jaki można wybrać?
Czym w tych czasach jest hasło lojalność? Czy dziś umiemy być lojalni? Jeżeli chodzi o związki między ludźmi, to jest z tym różnie i trzeba byłoby zbadać ogólnie psychologiczną stronę różnych więzi. Ale, jeśli chodzi o lojalność co do jakiś marek, to widać wyraźnie po programach lojalnościowych, które trafiają do dużego grona ludzi, a które z tego typu programów okazały się nietrafione. Ludzie lubią czuć się doceniani, nawet, kiedy robią zakupy.
