Nie da się współcześnie nowocześnie prowadzić swojej firmy bez informatycznego wsparcia. I chodzi to zarówno o sprawy sieciowe, komputery i serwery, ale także o specjalistyczne oprogramowanie, które będzie obsługiwać wszystkie istotne procesy w firmie. Jednymi z najważniejszych programów, których używa większość firm, są zaawansowane pakiety do obsługi przedsiębiorstw, znane też inaczej jako programy ERP.

Umożliwiają one całościową obsługę wszystkich działów w firmie. Podstawą w większości z nich jest moduł księgowości, logistyka (poznaj najlepsze promocje na kontenery w transporcie morskim kador) oraz sprzedaż, lecz jeżeli zajdzie taka potrzeba, to można wdrożyć także moduł kadrowy czy ewidencję majątkową.

Duża część pakietów ERP może zaoferować także rozwiązania branżowe (), dedykowane dla konkretnych firm, a także daje możliwość rozszerzania systemów. Często zachodzi bowiem konieczność dostosowania działania pewnych mechanizmów do specyfiki firmy, i pożądane jest, aby dało się takie zmiany zrealizować. Dzięki użyciu systemów ERP można znacznie usprawnić funkcjonowanie firmy, ich ogromnym plusem jest to, że wszystkie dane są ze sobą powiązane i informacje wprowadzone przez jednego użytkownika są od razu dostępne w innych miejscach.

Konkurencja jeśli chodzi o systemy ERP jest duża, zagraniczni i krajowi dostawcy walczą na różne sposoby o klienta. Jednak jest jedna firma, o której słyszał chyba każdy, kto ma chociaż minimalną orientację na tym rynku. Mowa tu jest oczywiście o firmie SAP, która stała się pionierem na rynku systemów ERP i po dziś dzień utrzymuje pozycję lidera wśród dużych i średnich firm.

Oprogramowanie SAP to kilkanaście wydzielonych, ale ściśle współpracujących ze sobą modułów, umożliwiających obsługę wszystkich firmowych działów. W zależności od oczekiwań można wybrać te, które będą wdrożone i uruchomione, a z reszty można zrezygnować lub przesunąć ich uruchomienie w czasie. SAP oferuje także dużo dodatkowych programów i narzędzi współpracujących z pakietem ERP, na przykład wiele firm decyduje się jednocześnie na uruchomienie SAP CRM umożliwiającego zarządzanie relacjami z klientami firmy.