A czy Ty robiłeś już badanie marketingowe?

19 czerwca 2023 Bez kategorii
Od lat łączymy badania marketingowe mystery shopping i badania satysfakcji w grupę łączących się usług i zalet. Świadczymy usługi dla najpopularniejszych przedsiębiorstw, realizując szczegółowe testy jakości obsługi konsumenta. Co miesiąc realizujemy setki analiz Tajemniczy Klient, dokonujemy sprawdzenia standardów obsługi, badania kanałów komunikacji, badań mystery shopper konkurencji, umożliwiających porównanie przedsiębiorstwa, by poznać ich mocne i słabe strony oraz okazje i ryzyka pod kątem możliwości bezpośrednich rywali.

Przemyślany program lojalnościowy – jaki można wybrać?

16 kwietnia 2022 Działalność gospodarcza, Pracowe
Czym w tych czasach jest hasło lojalność? Czy dziś umiemy być lojalni? Jeżeli chodzi o związki między ludźmi, to jest z tym różnie i trzeba byłoby zbadać ogólnie psychologiczną stronę różnych więzi. Ale, jeśli chodzi o lojalność co do jakiś marek, to widać wyraźnie po programach lojalnościowych, które trafiają do dużego grona ludzi, a które z tego typu programów okazały się nietrafione. Ludzie lubią czuć się doceniani, nawet, kiedy robią zakupy.